Повернення й обмін

Компанія повертає й обмін товарів згідно з Законом "Про захист прав споживачів".

Терміни повернення й обміну

Обмін і повернення товарів, придбаних на сайті bagisto.com.ua, можливий упродовж 14 днів із моменту отримання товару покупцем.

Умови повернення для товарів належної якості

Для повернення або обміну товару необхідно дотримуватися таких умов:
- товар не був у використанні та не має слідів експлуатації споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований і збережений фабричне паковання;
- збережені всі ярлики та заводське маркування;
— товар зберігає товарний вигляд і споживчі властивості.
Згідно з Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні/повернення товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Перечні незадоволених товарів належної якості, і не підлягають поверненню й обміну.

Повернення товару належної якості здійснюється завдяки покупця.

У разі потреби повернення товарів належної якості покупцеві необхідно зателефонувати телефоном +380630433400 і повідомте про намір повернути оплачений товар.
- приєднайте нам товар перевізником, оплативши його послуги;
- повідомте номер накладної посилки та No банківської картки для повернення вартості товару;
— після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар упродовж трьох робочих днів.

Розташування для повернення:
Нова Пошта No 3 , м. Вишневе
Також ви можете зробити повернення за адресою: вул. Київська, 4 , Київська область, 08132, м. Вишневе, Україна

Умови повернення для товарів неналежної якості (бракованих товарів)

Якщо товар неналежної якості, покупець може відмовитися на шапці або зробити повернення. Для цього зателефонуйте телефоном +380630433400 і повідомте про намір повернути оплачений товар.
- приєднайте нам товар перевізником;
- повідомте номер накладної відправленої посилки та номер банківської картки для повернення засобів;
— після отримання товару впродовж трьох робочих днів ми повертаємо гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар.

Розташування для повернення:
Нова Пошта No 3 , м. Вишневе
Також ви можете зробити повернення за адресою: вул. Київська, 4 , Київська область, 08132, м. Вишневе, Україна

Якщо товар не прийшов до покупця з вини служби доставки, з згоди обох сторін можливе повторне надсилання замовлення.
Якщо покупець відмовляється від товару в поштовому відділенні, то вартість доставки Платівля ми.

Терміни повернення засобів за повернення товару:

Термін повернення грошей у разі повернення через відділення Нової Пошти становить 1-3 дні від моменту надходження товару на склад**

** За умови, що покупцем зроблені всі умови повернення товару та додані всі документи

Згідно з Законом "О защите прав потребителей", у разі, якщо покупець хоче повернути/обмінювати товар, що замовився, і водночас товар відповідає заявленій якості та комплектації — він має оплатити всі витрати, пов'язані з пересиланням товару в обидві сторони.